Bienvenido a nuestro sitio web. Lea atentamente estos términos y condiciones (los “Términos”), proporcionados por ITELLUM COMUNICACIONES S.R.L con cedula de identidad jurídica número tres-ciento dos-seis-nueve-dos-ocho-siete-siete. Estos Términos no aplican a la contratación de los Servicios, sino exclusivamente al uso del sitio web Otros términos y condiciones o contratos específicos le serán puestos a su disposición previa contratación de los Servicios. Estos Términos disponen las condiciones bajo los cuales usted utiliza el Portal, incluyendo sus derechos y responsabilidades, así como la limitación de responsabilidad de ITELLUM. Se consideran parte de estos Términos el Aviso de Privacidad.

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1. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

1.1 Acceso y uso del sitio web:

La prestación del servicio del sitio web tiene carácter gratuito y ofrece información acerca de los Servicios de telecomunicaciones para nuestros clientes, así como la opción de solicitar información, tener asistencia de un agente de ventas e ingresar al sistema para los clientes oficiales. Usted reconoce y acepta que el registro es personal y será el único responsable de la administración de las contraseñas de acceso que posea o adquiera, y reconoce y acepta que, si no actúa de manera responsable y como se establece en estos Términos, ITELLUM no será responsable por el uso que pueda hacer un tercero de su contraseña, incluso cuando lo hace con desconocimiento de éste o contra su voluntad. Por ello, es su responsabilidad utilizar dichas cuentas de acceso de manera lícita y personal. Usted consiente que, de acuerdo a la normativa vigente, ITELLUM tiene la facultad de corroborar la veracidad de toda la información proporcionada por usted. En caso de que la confidencialidad de su cuenta o de su contraseña se vea comprometida, usted deberá notificarlo inmediatamente a través de los canales de atención dispuestos en nuestro Aviso de Privacidad.

1.2 Obligación de hacer un uso correcto del sitio web:

Usted se abstendrá de utilizar con fines indebidos o ilícitos el Portal o cualquiera de los elementos que lo integran, como son entre otros:

a) Publicar, distribuir o divulgar cualquier información ilegal, abusiva, inapropiada, tergiversadora, obscena, pornográfica, o cualquier otro acto que estimule, incite o genere la publicación, distribución o divulgación de información ilegal o ilícita, la realización de actos ilegales o ilícitos o que violen en cualquier otra forma la normatividad local, nacional o internacional.

b) interferir o perturbar a usuarios, equipos o servicios, incluida la distribución de anuncios o mensajes no solicitados.

c) falsificar la identidad, mediante modificación del encabezado de mensajes electrónicos o dominios web, suplantación de terceros, creación de una identidad falsa con el objeto de confundir a otros y realizar actividades a través de las cuales se alcance la misma finalidad.

d) utilizar cualquier Contenido del Portal de manera que pueda infringir algún derecho de propiedad intelectual.

2. MANEJO DE CONTENIDOS

Todo lo escrito y comunicado a través de las informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, sonidos, imágenes, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesible a través del sitio web. Corresponde a propiedad de ITELLUM.

2.1 Medios para la obtención de contenidos

Usted debe abstenerse de obtener o de intentar obtener los Contenidos mediante el empleo de procedimientos o de medios distintos a los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición o se hayan indicado a este efecto en las páginas del sitio web en donde se encuentren los contenidos para los visitantes.

2.2 Uso correcto de los contenidos

Usted se obliga a usar el sitio web, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:

a) reproducir o copiar, desmontar, traducir, distribuir, exhibir, alquilar, arrendar, vender, transformar, adaptar o modificar los Contenidos, o permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, a menos que se cuente con la autorización de ITELLUM o el titular de los derechos correspondientes o ello sea legalmente permitido.

b) suprimir, eludir o manipular “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de autor de ITELLUM o de sus titulares, las firmas digitales, o la misma aceptación de estos términos y condiciones al acceder al sitio web

c) copiar los Contenidos y, en particular, a través de la información obtenida a través del sitio web para comercializar o divulgar de cualquier información, por ejemplo, remitiendo publicidad, enviando comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, o enviando mensajes no solicitados dirigidos a personas.

3. PRECIOS, PROMOCIONES Y PAGOS

3.1 Pagos a través del Sitio web

A través del sitio web, se pueden realizar los pagos de los servicios previamente adquiridos los cuales están sujetos a los términos y condiciones en el contrato específicos a cada Servicio, los cuales se proveen al momento de su contratación.

Nuestro personal ejecutivo, clientes, influencers, socios comerciales y todas las partes involucradas en el uso, al dar uso y reconocimiento de los servicios de ITELLUM, los cuales tienen un costo con respecto a tener estándares de internet de calidad, capacidad y conectividad premium deben de estar comprometidos que al adquirir nuestro servicio deben de ser responsables de utilizar el servicio diferenciado, remarcable que solamente ITELLUM ofrece en Costa Rica. Dicha responsabilidad se ve reflejada en responsabilidad de pago y cancelación a tiempo de todos los servicios que ITELLUM tiene a la disposición. 

4. RESPONSABILIDAD POR DAÑOS Y PERJUICIOS

Usted es consciente y acepta voluntariamente que el uso del sitio web y de sus Contenidos tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad, y se compromete a indemnizar, defender y mantener a ITELLUM, sus accionistas, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, agentes y empleados, libres y a salvo de cualquier responsabilidad civil, penal o administrativa, daño o perjuicio y de todas las responsabilidades, pérdidas, penalidades.

5. PROTECCIÓN DE DATOS Y CONFIDENCIALIDAD

Para el uso del sitio web, es posible que recabemos ciertos datos de carácter personal suyos porque los recibimos a través de usted. El tratamiento estos datos personales se establecen dentro de la privacidad absoluta de ITELLUM y no serán brindados a terceros. Los datos personales que usted ingrese en el Portal se consideran en todo momento información confidencial y privada. ITELLUM se compromete a utilizar medidas de seguridad razonables para evitar la alteración, pérdida, destrucción, robo y tratamiento o acceso no autorizado de sus datos personales.

6. INFORMACIÓN NO REGISTRADA

Los logotipos, gráficos, productos, nombres y eslóganes de Servicios de ITELLUM son marcas registradas. Usted no podrá exhibirlos o utilizarlos de forma alguna o de forma que se haga un uso comercial o engañoso (adoptar una falsa identidad) de ellos, o de cualquier forma por la cual se estén incumplimiento estos Términos.

7. NO LICENCIAMIENTO

ITELLUM no le concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual (derechos de autor, copyright y propiedad industrial), imagen y demás distintivo o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el sitio web y sus funciones, servicios o contenidos. Usted no tiene derecho alguno de reventa ni de uso comercial del contenido expuesto en el sitio web, de los Servicios de ITELLUM ni de sus Contenidos, ni derecho alguno a compilar ni utilizar lista alguna de productos, descripciones o precios. El uso del sitio web no otorga ningún derecho excepto por los dispuestos en estos Términos.